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Halten Sie bei einem Anruf bitte die folgenden Informationen für unseren Mitarbeiter/innen bereit:

  • um welches Markenfabrikat handelt es sich?
  • z.B. : Siemens, Miele, Bosch, Bauknecht, AEG, etc.
  • können Sie uns die Fabrikationsnummer/ Gerätenummer nennen?
  • kurze Beschreibung der Störung
  • Name, Anschrift und Kontaktdaten
  • Ihre Rückrufnummer und Erreichbarkeit

Mit diesen ersten Hinweisen ist es uns möglich den Schaden bereits grob einzuordnen und können einen maßgeschneiderten Reparaturplan anfertigen. Erforderliche Ersatzteile werden vorab beschafft und Besonderheiten Ihres Haushaltsgerätes abgeklärt. Dies alles dient der schnellstmöglichen und reibungslosen Reparatur Ihres Haushaltsgerätes.

Anfahrt, Diagnose & Kostenangebot nur 16,- Euro

Um Ihnen den genauen Fehler und einen Kostenvoranschlag nennen zu können, empfehlen wir Ihnen den Vor–Ort–Service. Dann kommt unserer Techniker zum Überprüfen des Gerätes direkt zu Ihnen. Er analysiert den Fehler, erstellt ein Angebot und berät Sie zur Wirtschaftlichkeit einer Reparatur. Für diesen Service berechnen wir in Berlin und 20km Umgebung eine einheitliche Anfahrtspauschale von nur 16,- Euro. Rufen Sie uns an und wir finden schnellstmöglich einen passenden Termin:

Kundendienst erst nach Ablauf der Hersteller Garantiezeit

Unser Kundendienst ist ein freier & unabhängiger Reparaturdienst. Das heisst kein Werkskundendienst einer der hier genannten Marken. Deshalb nehmen wir Aufträge nur nach Ablauf der vom Hersteller übernommenen Garantiezeit an. Dies sind bei vielen Herstellern 2 Jahre. Erst nach dieser Zeit sind wir für Sie zuständig.

Wenn Ihr Haushaltsgerät kaputt ist bieten wir Full-Service. Im Grunde genommen ist es egal ob die Waschmaschine, der Geschirrspüler, der Elektroherd, das Ceranfeld, der Kaffeevollautomat oder der Fernseher kaputt ist. Jedenfalls werden wir Ihr Gerät reparieren. Unser Service ist auf drei Grundpfeilern aufgebaut: erstens: Zuverlässigkeit, zweitens: hohe fachliche Kompetenz, drittens: handwerkliches Geschick. Aus diesem Grund sind wir erfolgreich. Kundenfreundlicher Service ist eine Selbstverständlichkeit. Von Ihrer ersten Anfrage bis zur transparenten Rechnungsstellung.

Das sind unsere Standorte. Wie Sie sehen sind unsere Standorte nicht nur in Berlin sondern auch im Berliner Umland.

Wenn sie zufrieden mit unseren Service waren würden wir uns freuen wenn sie unsere Facebook Seite Liken würden und an Freunde und Verwandte Teilen könnten.

Sie finden uns hier:

Kundendienst in Berlin & Umland
Brandenburgische Straße 77
10713 Berlin
Telefon:030 / 58 7407 55 0

Unsere Öffnungszeiten:
Mo – Fr: 07:00 – 20:00 Uhr
Sa: 10:00 – 14:00 Uhr

Impressum

 

 

Reparatur-Garantie:

Wir arbeiten gewissenhaft, kompetent und kostengünstig mit einer Garantie von 24 Monaten.
Unsere Kunden wissen das sehr zu schätzen.

 

Unsere Leistungen:

  • 24 Stunden Notdienst
  • Reparaturen nach der Hersteller Garantiezeit
  • unsere Reparaturgarantie von 24 Monaten
  • Wartungsservice aller Art
  • Fachberatung für Qualitätsware
  • Neukauf, wenn Reparatur unwirtschaftlich
  • Entsorgung von Altgeräten
  • Lieferung zu Ihnen nach Hause
  • Anschluss & Installation
  • persönlicher Kundendienst

 

Zentrale Berlin & Umland

Anfahrt & Kostenvoranschlag 16 €

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