Schneller Full-Service dank Ihrer Mithilfe

Wenn Sie bei uns anrufen bitten wir Sie die folgenden Informationen bereit zu halten. Das hilft unseren Mitarbeitern und Ihnen. Aufgrund dessen kann eine erste Diagnose bereits am Telefon erstellen werden:

• Ihr Name, Anschrift und Kontaktdaten ist sehr wichtig.
• Welche Marke hat das Gerät?(zum Beispiel: Siemens, Miele, Bosch, Bauknecht, AEG, etc.)
• Können Sie uns eine Fabrikationsnummer/ Gerätenummer nennen?
• Kurze Beschreibung der Störung hilft sehr.
• Ihre persönliche und telefonische Erreichbarkeit erleichtert den Rückruf.

Technische Hotline Berlin030 / 58 74 07 55 0

Trockner Reparatur nur nach Ablauf der Hersteller Garantiezeit

Unser Kundendienst ist ein freier & unabhängiger Reparaturdienst und kein Werkskundendienst einer der hier genannten Marken. Deshalb nehmen wir Aufträge nur nach Ablauf der vom Hersteller übernommenen Garantiezeit an. Dies sind bei den meisten Herstellern 2 Jahre. Erst nach dieser Zeit sind wir für Sie zuständig.

Vor-Ort-Reparatur und Werkstatt Service in Berlin

Unsere Techniker streben immer danach Ihr Gerät direkt vor Ort zu reparieren, dafür haben Sie immer gängige Ersatzteile und Spezialwerkzeuge dabei. Sollten unsere Techniker das nötige Ersatzteil nicht dabei haben, oder es ist ein grösserer Zeitaufwand nötig, so müssen Sie Ihr Gerät mit in die hauseigene Werkstatt in Berlin mitnehmen um Sie dort zu reparieren. Dies macht oft Sinn, weil die Techniker dort in viel kürzerer Zeit die gleichen Fehler beheben können. Die Abholung und Lieferung ist in unseren Angeboten stets enthalten.

Für unsere Anfahrt & unseren Kostenvoranschlag berechnen wir eine Pauschale von 16 €.

16 € die es sich lohnt in Ihr Gerät zu investieren.